Όλα τα προϊόντα, εκτός των αναλωσίμων έχουν ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ από την αντίστοιχη Ελληνική αντιπροσωπεία.
Ελάχιστος χρόνος εγγύησης καλής λειτουργίας είναι το ένα (1) έτος.
Οι αντιπροσωπείες DEWALT, METABO δίνουν σε κάποια προϊόντα τους την δυνατότητα επέκτασης πέρα του ενός έτους. Ενημερωθείτε απο τα επίσημα site των εταιριών.
Υποχρέωση του αγοραστή είναι να ακολουθεί τους ενδεδειγμένους τρόπους λειτουργίας των προϊόντων και να κρατά το αποδεικτικό αγοράς (τιμολόγιο, απόδειξη λιανικής πώλησης). Τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν κατά περίπτωση τον αγοραστή και σύμφωνα πάντα με την πολιτική της κάθε αντιπροσωπείας.
Η εγγύηση των εργαλείων δεν καλύπτει τσοκ-διακόπτη-καλώδια.
Οι μπαταρίες και οι φορτιστές έχουν διαφορετική εγγύηση, η οποία ξεκινά από τους έξι (6) μήνες και φτάνει μέχρι τα τρία (3) χρόνια, ανάλογα την πολιτική της εκάστοτε αντιπροσωπείας.
Η εταιρία μας δεν παραλαμβάνει εργαλεία προς έλεγχο και επισκευή χωρίς προηγούμενη τηλεφωνική επικοινωνία και συνεννόηση.